有媒體日前援引業(yè)內(nèi)研究者的判斷稱,微商中的約50%已經(jīng)死去、90%遭遇業(yè)績下滑問題,并表示整個微商行業(yè)已進入寒冬。
微商之“微”,體現(xiàn)在兩個方面:一是主要依托于微信、微博等移動社交媒介;二是多為小微企業(yè)或兼職者經(jīng)營,單筆成交量往往微乎其微。這些特點決定了微商發(fā)展空間很大,但也面臨不少問題,因為選、購、銷都能在線上進行雖會省去許多麻煩,但大量的網(wǎng)絡(luò)小額交易往往是散、亂的代名詞,所以微商被貼上了良莠不齊、真假難辨的標簽。尤其是前兩年的微商暴富神話,吸引了很多人參與其中,朋友圈里到處都是賣面膜、賣奶粉、賣鞋子的,或軟或硬的營銷廣告令人不勝其煩。部分微商缺乏誠信和自律意識,“殺熟”給人帶來不舒服的購物體驗。加之缺乏外部監(jiān)管,虛假宣傳誤導(dǎo)消費、付款安全存在隱患、價格虛高等問題都冒了出來,讓消費者不敢放心消費。
判斷微商能不能實現(xiàn)長遠發(fā)展,不能只盯著短時期內(nèi)出現(xiàn)的問題,關(guān)鍵看其是不是符合經(jīng)濟發(fā)展方向,能不能更好地滿足消費者的需求。商業(yè)營銷本質(zhì)上是一種注意力經(jīng)濟,手機常用軟件上有活躍的用戶需求,而且基本不用花廣告費,方便生活的同時便于人際分享和擴散傳播。且微商投入小、見效快,能夠增加靈活就業(yè),如果運用得宜,可以成為不少普通人創(chuàng)業(yè)的起點。
從曾經(jīng)的風(fēng)光,到如今的困境,微商下一步怎么走?
一方面,微商從業(yè)者應(yīng)該將信譽放在首位,提供質(zhì)量過硬的商品;另一方面,相關(guān)部門應(yīng)進一步提升監(jiān)管能力和監(jiān)管水平。國家工商總局相關(guān)負責人近日表示,將對微信公眾號的廣告發(fā)布進行監(jiān)管,接到關(guān)于朋友圈違規(guī)廣告的舉報將進行查處。這表明監(jiān)管部門已經(jīng)注意到這一問題。另外,平臺運營商也應(yīng)該做好引導(dǎo)規(guī)范,促使微商從野蠻生長變?yōu)榫氉,從散而亂變?yōu)樾《馈?/p>
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